Передплата

Для того, щоб  стати абонентом , Вам достатньо замовити Стартовий пакет передплаченого сервісу EUREKA або придбати його у одного з наших партнерів.

Під час придбання Стартового пакету переконайтеся у цілісності захисного стікера! Картонна упаковка кожного пакету містить СІМ-карту на пластиковому тримачі та Довідник користувача. Ваш абонентський номер у форматі +420 7910 ХХХХХ, зазначено на зворотньому боці картонної упаковки Стартового пакету.

Щоб здійснити перший дзвінок, Вам необхідно вставити SIM-картку у свій мобільний телефон, увімкнути його, ввести PIN-код, вказаний на пластиковому тримачі Вашої SIM-картки і, після реєстрації в мережі (на дисплеї телефону з’явиться логотип EUREKA), набрати номер Вашого абонента та натиснути клавішу виклику.

Важливо! Після придбання стартового пакета радимо замінити стандартний PIN-код на будь-яку іншу комбінацію з чотирьох цифр.

Ваш виклик буде прийнятий та наша мережа автоматично перерве дзвінок. Наше обладання почне здійснювати набор номера Вашого абонента. Вам необхідно буде декілька секунд очікувати. Після цього ми автоматично перетелефонуємо на Ваш номер EUREKA та Ви відразу почуєте свого абонента, або, якщо він ще не встиг зняти слухавку, Ви почуєте гудки викликів.

Набір номерів здійснюється в міжнародному форматі. Щоб зробити міжнародний дзвінок необхідно набрати: + CC NDC XXX XXXX ? , де:
• символ «+» – клавіша на клавіатурі телефону
• CC – код країни
• NDC – код мобільного оператора, міста чи регіону (якщо необхідно)
• XXX XXXX – номер абонента, якому Ви телефонуєте
• ? – клавіша виклику на клавіатурі телефону
Наприклад, щоб зателефонувати до Київа, наберіть +38 044 ХХХ ХХ ХХ, де ХХХ ХХ ХХ – міський номер телефону.

Для того щоб подзвонити на Ваш номер з України необхідно набрати:
• з міського номеру – 00 420 79 1ХХ ХХ ХХ;
• з мобільного номеру – + 420 79 1ХХ ХХ ХХ,
де 1ХХ ХХ ХХ – Ваш номер телефону.

Вартість такого дзвінка визначатиметься згідно діючих тарифів операторів. В Україні, станом на вересень 2011 року, стандартна вартість міжнародних дзвінків з фіксованої мережі на номери EUREKA у середньому коштує 5.00 грн./хв., а з мобільної мережі близько 15.00 грн./хв.

З питань обслуговування звертайтеся до цілодобового Центру обслуговування абонентів:

Центр обслуговування абонентiв: